はなことば柏崎のブログ
“Life Focus”を形にする取り組み ~何気ない日常をそのままに~

当社が事業コンセプトに掲げる“Life Focus”は、お客さまの「こうありたい」を理解して、
ホームスタッフがチームでかかわり、かけがえのない「人生そのもの」を大切にするものです。
今回ご紹介する“Life Focus”の取り組みは、『定期的に自宅と行き来できること』。
こちらのご入居者は、衣類や書籍、CDなどを交換するために、定期的にご自宅に戻られています。
最近体調を崩されて一時的に入院されましたが、先日、無事にご退院。
体調も安定されてきたため、この日、久しぶりにご自宅へ戻ることに。
途中、スーパーに立ち寄ってお買い物をされました。
大好きな甘い物を選びに、和菓子コーナーへ。
お団子を「おいしそうだねぇ」と、嬉しそうに選んでいらっしゃいました。
その笑顔には、何気ない日常生活を取り戻すことができた喜びが、ひしひしと感じられました。

私たちは“Life Focus”の取り組みを通じて、お客さまのかけがえのない想いを実現し、
その方の望む暮らしの実現につなげられるよう努めています。